Veelgestelde vragen

Bij Verpakking & Zo begrijpen we dat het kiezen van de juiste verpakkingsmaterialen vragen kan oproepen. Daarom hebben we deze FAQ samengesteld, zodat u snel en eenvoudig antwoord krijgt op de meest gestelde vragen over onze producten, diensten, verzending en meer. Of u nu op zoek bent naar duurzame verpakkingsoplossingen, specifieke afmetingen of advies over welke verpakking het beste bij uw behoeften past, hier vindt u de antwoorden!

Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen u graag verder.

Bestellen

De aflevermarge is 90 – 110%. Dit houdt in dat u 10% meer of 10% minder dozen kan krijgen. Wanneer u bijvoorbeeld minimaal 100 dozen nodig heeft, kunt u het beste 110 stuks bestellen. 

Dit houdt in dat het aantal dozen dat je daadwerkelijk ontvangt, kan afwijken van de hoeveelheid die je hebt besteld. Dit is vaak een percentage van de totale bestelling en wordt gebruikt bij een bestelling met dozen op maat. De aflevermarge is alleen van toepassing op dozen.

Het is bij ons mogelijk om via iDeal en op rekening te betalen. Op rekening betalen is alleen mogelijk voor klanten met een KvK nummer. 

Dozen

Een autolock doos heeft een bodem die automatisch sluit. Bij deze dozen heeft u geen tape nodig voor de onderkant. Daarnaast zit de doos erg snel in elkaar, wat u tijd bespaart. 

Plano dozen zijn dozen die niet gevouwen zijn. Bijna al onze dozen worden plano geleverd. De plano afmeting is te berekenen door lengte + breedte en breedte + hoogte. 

Fefco is een nummersysteem waarin standaardmodellen dozen zijn opgenomen. Dozenfabrikanten hangen a.d.h.v. dit systeem een nummercode aan de dozen die ze maken. Deze codes zijn bij elke leverancier hetzelfde.  

We hebben meerdere golfsoorten papier. De golfsoorten die wij verkopen zijn: dubbele golf KA, EE, BE en CB en enkele golf B, C en E. Deze golfsoorten hebben we in diverse diktes. 

Ons papier is van goede kwaliteit. Onze dozen zijn namelijk voorzien van een testliner of een kraftliner buitenkant. Dit zorgt dat onze dozen duurzaam en sterk zijn.  

Testliner is een papiersoort die wordt gebruikt voor lichte producten en binnenverpakkingen. Testliner wordt gemaakt van gerecycled papier. 

Kraftliner is een papiersoort die wordt gebruikt voor zwaardere producten. Kraftliner wordt gemaakt van verse houtvezels. 

Ja, het is bij ons mogelijk om tape te laten bedrukken. We hebben hierin een hoop mogelijkheden. Denk hierbij aan de soort tape, diverse kleuren en de dikte.  

De afmetingen op onze website van de dozen zijn binnenmaten.

Duurzaamheid

Ja, een deel van onze verpakkingsmaterialen zijn recyclebaar. Een voorbeeld hiervan is de bio opvulchips.

Het is afhankelijk van het type opvulmateriaal of deze biologisch afbreekbaar is. Wij verkopen o.a. bio opvulchips en sizzlepak. Dit opvulmateriaal is biologisch afbreekbaar. 

Ja, een aantal van onze producten zijn van gerecycled materiaal gemaakt. Voorbeelden zijn eco noppenfolie van gerecycled plastic, 100% FSC recyclet opvulpapier en verzendzakken en paklijstenveloppen van gerecycled LDPE. 

Kosten

Sommige dozen moeten gestanst (uitgesneden) worden waar u stanskosten voor betaald. Stansen houdt in dat er materiaal uit gedrukt wordt. Wat er uitgedrukt wordt, is uiteindelijk het product. Voorbeelden hiervan zijn brievenbusdozen en postdozen. 

Een cliché is een drukvorm met uw eigen bedrukking, welke in uw bezit blijft. Deze kosten zijn afhankelijk van uw wensen en moeten eenmalig gemaakt worden doordat het om maatwerk gaat. Dit komt voor bij bedrukte tape en bedrukte dozen. 

Levering

Ja, het is mogelijk om uw bestelling af te halen. Bij het plaatsen van een bestelling kunt u aangeven deze af te willen halen. Wij zetten de bestelling klaar en laten het weten wanneer deze afgehaald kan worden. 

Na het plaatsen van een bestelling met afhalen, kan deze vaak dezelfde dag nog afgehaald worden. Wij laten weten wanneer de bestelling klaarstaat.

Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m donderdag: 08.00 – 16.30
Vrijdag: 08.00 – 12.00 

Wanneer een product op voorraad is bij ons, kunnen we deze vaak dezelfde dag al verzenden. Producten die op maat gemaakt moeten worden hebben een langere levertijd. Dit kan een paar weken duren. 

Ja, het is mogelijk om uw bestelling te retourneren mits het geen maatwerk producten zijn. Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst. 

Voordat een bestelling geretourneerd kan worden, moet deze eerst als retour aangemeld worden in uw account. Vervolgens volgt u de stappen die op deze pagina staan uitgelegd. 

De verzendkosten voor pakketpost binnen Nederland zijn €9,25. Bestellingen boven € 200,- excl. BTW worden gratis geleverd.  De verzendkosten voor pakketpost binnen België zijn €16,50. Bestellingen boven € 300,- excl. BTW worden gratis geleverd. 

Ja, bij Verpakkingenzo is er een minimale bestelhoeveelheid van € 25,- excl. BTW en verzendkosten. 

Wanneer u op tijd aan ons doorgeeft het levermoment aan te willen passen, proberen we voor u de bestelling te wijzigen. 

Wanneer u op tijd aan ons doorgeeft de afleverlocatie aan te willen passen, proberen we voor u de bestelling te wijzigen. 

Opvulmateriaal

Er zijn verschillende soorten opvulmateriaal geschikt voor breekbare items. Het meest geschikte opvulmateriaal is bijvoorbeeld afhankelijk van de vorm en grootte van het product en van de kwetsbaarheid. Wij verkopen verschillende soorten opvulmateriaal zoals opvulchips, sizzlepak, grijspapier en opvulpapier. 

Met behulp van onze berekening kunt u berekenen hoeveel sizzlepak u nodig heeft. 

  • Vermenigvuldig de afmetingen in cm van de doos met elkaar
  • Deel dit bedrag door 1000. Nu weet u hoeveel liter er in de doos past om deze 100% te vullen.
  • Vervolgens kan deze hoeveelheid door 100 gedeeld worden en vermenigvuldigd met het percentage waarmee u de doos wil vullen. 
  • Vermenigvuldig dit als laatste met het aantal dozen die gevuld moeten worden.

Staffelkorting

Ja, wij werken met staffelkorting. Hoe meer u afneemt van een product per bestelling, hoe meer korting u krijgt. De korting per product kunt u terugvinden op de webshop.